為何使用 SCUT 工具？
SCUT 工具是一種強大且高效的解決方法，用於解決移除 Apex One 用戶端時常見的問題。以下是一些適用場景：
- 當用戶端損壞且傳統的移除方法失敗時
- 當忘記移除密碼時
- 當移除密碼遺失且無法在無密碼的情況下移除時
- 當需要先移除舊版本的用戶端才能安裝新版本時
- 當用戶端無法升級，需要以新版本取代時
請按照以下步驟下載並使用 SCUT 工具：
- 使用您的帳戶憑證登入商務支援入口網站以訪問 SCUT 工具。
- 點選右上角的您的使用者名稱，然後點選儀表板(DashBoard)。
點擊圖片以放大。
- 在左側窗格中，點選診斷工具(Diagnostic Tool)，然後前往“其他工具”部分。
- 點選 ZIP 文件鏈接圖標以開始下載過程。
點擊圖片以放大。
- 將下載的 ZIP 文件內容解壓縮到您的指定目錄。
- 根據您的 Apex One 版本，將 Apex One 資料夾複製到受影響的機器。
- 在受影響的機器上，以系統管理員身份打開命令提示字元，並切換到 Apex One 資料夾所在的目錄。
- 使用以下任一命令運行 SCUT 工具：
SCUT.exe -noinstall（用於靜默移除）
SCUT.exe -noinstall -dbg（顯示運行程序）
- 等待移除過程完成，並在提示時重新啟動機器。然後您可以嘗試再次安裝用戶端。
需要注意的是，SCUT 工具會為了安全原因定期過期。若已過期，請重新下載。