檢視次數:

建立 Diagnostic Package:

從 DSM 管理控制台 (推薦)

  1. 登入 DSM。
  2. 點選到 Administration > System Information 頁面。
  3. 點選 Create Diagnostics Package 按鈕。

從命令提示字元

  1. 登入到 DSM 主機。
  2. 開啟命令提示字元。
  3. 將路徑切換到 Deep Security Manager 資料夾。
  4. 執行以下指令:
      • dsm_c -action diagnostic
     
    Diagnostic 檔案將產生在 C:\Program Files\Trend Micro\Deep Security Manager

從 DSM 管理控制台 (推薦)

  1. 登入 DSM 並切換到 Computers 頁面。
  2. 從清單中找到要建立 Diagnostics 的用戶端電腦名稱。
  3. 雙擊用戶端電腦名稱。
  4. 在 Overview 頁面中,找到並切換到 Actions 頁面。
  5. 點選 Create Diagnostic Package 按鈕。

從命令提示字元

  1. 登入到該台 DSA 用戶端電腦。
  2. 開啟命令提示字元。
  3. 將路徑切換到 Deep Security Agent 資料夾。
  4. 執行以下指令:

    dsa_control -d

     
    DSA Diagnostic 檔案將產生在 C:\ProgramData\Trend Micro\Deep Security Agent\diag

從 DSM 管理控制台 (推薦)

  1. 登入 DSM 並切換到 Computers 頁面。
  2. 從清單中找到要建立 Diagnostics 的用戶端電腦名稱。
  3. 雙擊用戶端電腦名稱。
  4. 在 Overview 頁面中,找到並切換到 Actions 頁面。
  5. 點選 Create Diagnostic Package 按鈕。

從命令提示字元

  1. 登入 DSVA。
  2. 將路徑切換到 /opt/ds_agent。
  3. 執行以下指令:

    sudo ./dsa_control -d

     
    Diagnostic 檔案將產生在 /var/opt/ds_agent/diag