建立 Diagnostic Package:
從 DSM 管理控制台 (推薦)
- 登入 DSM。
- 點選到 Administration > System Information 頁面。
- 點選 Create Diagnostics Package 按鈕。
從命令提示字元
- 登入到 DSM 主機。
- 開啟命令提示字元。
- 將路徑切換到 Deep Security Manager 資料夾。
- 執行以下指令:
- dsm_c -action diagnostic
Diagnostic 檔案將產生在 C:\Program Files\Trend Micro\Deep Security Manager
從 DSM 管理控制台 (推薦)
- 登入 DSM 並切換到 Computers 頁面。
- 從清單中找到要建立 Diagnostics 的用戶端電腦名稱。
- 雙擊用戶端電腦名稱。
- 在 Overview 頁面中,找到並切換到 Actions 頁面。
- 點選 Create Diagnostic Package 按鈕。
從命令提示字元
- 登入到該台 DSA 用戶端電腦。
- 開啟命令提示字元。
- 將路徑切換到 Deep Security Agent 資料夾。
- 執行以下指令:
dsa_control -d
DSA Diagnostic 檔案將產生在 C:\ProgramData\Trend Micro\Deep Security Agent\diag
從 DSM 管理控制台 (推薦)
- 登入 DSM 並切換到 Computers 頁面。
- 從清單中找到要建立 Diagnostics 的用戶端電腦名稱。
- 雙擊用戶端電腦名稱。
- 在 Overview 頁面中,找到並切換到 Actions 頁面。
- 點選 Create Diagnostic Package 按鈕。
從命令提示字元
- 登入 DSVA。
- 將路徑切換到 /opt/ds_agent。
- 執行以下指令:
sudo ./dsa_control -d
Diagnostic 檔案將產生在 /var/opt/ds_agent/diag