檢視次數:

請將 Log level 設定為 Debug :

  1. 在 DDEI 主控台:

    • 從 DDEI 2.1 至 Administration  > System Maintenance
    • 從 DDEI 2.0 至 Administration > System and AccountsDebug Logs

    Debug Logs

  2. 在 Log level 下拉選單中,選擇 Debug 並點選 Apply

    Set log level to debug

     
    Log Level 是指系統中寫入的詳細資訊紀錄,有兩個選項: Error(僅在發生錯誤時紀錄)和 DeBug,兩者都提供有關系統中所有程序的詳細資訊。
  3. 等待服務重新啟動並重新返回登入頁面。
  4. 登入後,前往 Administration > System and AccountsDebug Logs 確認 log level 是 Debug
  5. 在 Debug log export 的 Number of days to export 下拉選單中,選擇 1 2,並點選 Export

    Number of days to export

     
    意旨1或2天收集訊息。例如,如果您剛才模擬了問題,或問題剛剛發生。您不需要選擇2天,因為資訊將記錄在最近1天。
  6.  DeBug 記錄下載後,請將 log level 設定為 Error,點選 Apply

    Set log level to Error