檢視次數:

要解決此問題:

  1. 從以下 Comodo 鏈接下載根憑證和中繼憑證:
  2. 在受影響的 OfficeScan/Apex One 伺服器和用戶端安裝每個憑證。
  3. 打開 AddTrustExternalCARoot.crt 和 UTN-USERFirst-Object.crt 憑證,然後按一下安裝憑證按鈕。

  4. 憑證匯入精靈將會出現,點選 下一步
  5. 如果是 Windows 2012 或以上作業系統,請選擇本機電腦,然後點選 下一步
  6. 選擇 "將所有憑證放入以下的存放區" 並點選 瀏覽
  7. 勾選 顯示實體存放區 > 信任的根憑證授權 > 本機電腦 並按下 確定

     
    如果有網域,請參考此篇微軟文章
     
  8. 點選 完成。 應該會出現"匯入執行成功" 的訊息。

  9. 打開 COMODOCodeSigningCA2.crt 和 UTNAddTrustObject_CA.crt 憑證並按照上述步驟,在存放位置選擇 "中繼憑證授權單位"

匯入完成後,應該會解決與憑證相關的問題。

如果手動匯入 Comodo 憑證和執行 Windows Update 沒有作用,請檢查群組原則管理(GPO)是否有關閉自動根憑證更新:

  1. 電腦設定 > 原則 > 系統管理範本 > 系統 > 網際網路通訊管理 > 網際網路通訊設定 > "關閉自動根憑證更新"
  2. 將設定改為 "尚未設定" (預設值)。