由於資安威脅的型態快速演變,對趨勢科技來說是嚴重的挑戰,
我們需要不斷地研發新的技術,以提供客戶最即時的防護機制。
另外,硬體規格的更新很快,幾乎每年都有新的版本問世,
因此趨勢的最新技術在與較老舊的硬體會有支援上的問題,
為了避免客戶採購了硬體保固卻發生無法將軟體更新到最新版本以至於有資安漏洞的疑慮,
故趨勢科技將DD系列硬體保固銷售年限訂為5年,亦即趨勢科技對出廠五年的機器將無法銷售硬體保固。
為保障貴公司的權益,建議將老舊硬體換新,在此說明。
以 DDI 5.7 版支援清單如下:
DDI 5.8 (GM: 2021 March) 將不支援 R420 與 R720, 代表 500/1000/4000 系列硬體將不支援 DDI 版本升級。