檢視次數:
行為監控的debug log會顯示 tmufe 錯誤代碼 727 或 721。這通常發生在 agent 無法連線到Census位置時。這會連帶影響系統效能，因為行為監控模組在處理事件時，會等待查詢結果，當沒有結果，會一直等待到超時，才會放行。

Debug log:
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E	[CCensusEngine::RateFile]: Census query failed, tmufe error code: -727	[  (0)]
E	[CProcInfo::CheckCensusSync]: The Census query result of process(pid: 0x68e1c, path: C:\Windows\System32\conhost.exe) failed, error: -534511609	[  (0)]

E	[CCensusEngine::RateFile]: Census query failed, tmufe error code: -721	[  (0)]
E	[CCensusEngine::RateFile]: Census query failed, tmufe error code: -721	[  (0)]
D	[CCensusEngine::RateFile]: Can't reach Census server in last 5 queries, start suspending Census query for next 180 seconds	[  (0)]
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解決方案：
1. 如果Apex Oen agent能夠上網，需要允許agent正常連到Apex One所需要的網路服務：
   https://osce14-tc-census.trendmicro.com/
   https://osce14bak-tc-census.trendmicro.com/
   http://isps300-tc.census.trendmicro.com/
   詳細清單可參考此連結 。
   
    如果Agent不能直接上網，請在Web console，全域用戶端設定 > 系統 > 主動式雲端截毒技術服務 Proxy
    勾選「使用所設定的主動式雲端截毒技術來源處理服務查詢」，按下儲存。
    之後，agent就會透過SPS主機轉送查詢到網際網路。

2. 在Apex One server增加設定，讓Agent能夠使用前一次查詢結果，以減少查詢量或反覆查詢。
   a. 在Apex One server的安裝路徑...Trend Micro\Apex One\PCCSRV\ofcscan.ini
       在[Global Setting]增加以下設定值：
  • AegisUseQueriedCensusResult=1
   再到web console的全域用戶端設定中，按下儲存，就可以派送設定。
b. 在Agent端只要看到以下機碼，就代表已經收到設定：
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\AEGIS]
    "UseQueriedCensusResult"=dword:00000001