使用 Apex One (Mac) 網頁主控台中可用的移除程式移除Apex One (Mac) Security Agent：

1. 下載 Apex One (Mac) 移除檔案；取得進一步說明，請點選下列您正在使用的產品：

   > Apex One On-Premise

   1. 登入Apex One 網頁主控台
   2. 點選嵌入程式。
   3. 向下滾動網頁找到Apex One (Mac)，並點選 管理程式。
   4. 移動至 Agents > Agent Setup Files頁面。
   5. 點選「Agent Uninstallation File」下方的網址

      

      即將下載 tmsmuninstall.zip 檔案

   > Apex One as a Service

   1. 登入Apex One SaaS 網頁主控台。
   2. 移動至 目錄 > 產品伺服器。
   3. 點選顯示名稱為「Apex One(Mac) as a Service」的網址。

      

   4. 移動至Agents > Agent Setup Files頁面
   5. 點選「Agent Uninstallation File」下方的網址

      

      即將下載 tmsmuninstall.zip 檔案

2. 解壓縮 tmsmuninstall.zip

   可以看到一個名稱為Apex One (Mac) Security Agent Uninstaller 的檔案。

3. 執行Apex One (Mac) Security Agent Uninstaller.app
4. 在接下來出現的視窗中點選 打開。

   

5. 在 Apex One (Mac) Security Agent 移除畫面中，點選解除安裝。

   

6. 輸入移除密碼並點選 繼續。

   

    

   ※ 如果您不知道移除密碼，請向趨勢科技技術支援部門 開立案件並提供位於 /Library/Application Support/TrendMicro/common/conf/ServerInfo.plist 的 serverinfo.plist 檔案。
7. 等待移除完成。

   

8. 點選 關閉。