這個錯誤會發生在，依照以下順序安裝 Apex One、Apex Central的狀況下，並在進行策略部屬時產生：
- Apex One
- Apex Central
主要原因為，Apex Central 安裝時會將 iVP、iAC 的IIS 應用程式集(Application Pool 停止)。請參考以下步驟來進行手動問題排除：
- 打開"Internet Information Services 管理員"並切換到應用程式集區（Application Pools）。
- 將 OfficeScan_iAC_AppPool、OfficeScan_iVP_AppPool 按下"啟動"。
- 切換至 IIS 站台至最上層，選擇後按下重新啟動（Restart）。
- 重新於 Apex Central 主控台進行策略部屬。
※該狀況在 Apex One 後續釋出版本有進行修正，但是在 Apex One GM 版本還是有存在此問題。
所有策略部屬的 Agent 其狀態皆為"等待中"，而在 Apex One server ofcdebug.log 可看到以下錯誤資訊：
[ofcservice.exe]BoostHTTPClient::receive - http response code=500
發生此問題的原因為 Apex One與Apex Central 都被安裝在"Default Web Site"進而造成衝突。
解決方法為，將 Apex One 安裝為另一個"虛擬站台"。