概要

策略狀態顯示為 "無法部署：查看指令追蹤"。在檢查指令追蹤頁面時，顯示了 "系統錯誤：錯誤 ID：-1" 的訊息。

根本原因分析

檢查 Apex Central 的 php-errors.log（位於 ..\Trend Micro\Control Manager\DebugLog..），在處理策略資料時出現了 "PHP Fatal error" 關鍵字。

thrown in C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Control Manager\WebUI\WebApp\widget\repository\widgetPool\wp1\proxy\modOSCE\OSCE\Proxy.php on line 896

[30-Apr-2020 14:06:42 Asia/Singapore] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function ProcessPolicyData() in 
    C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Control Manager\WebUI\WebApp\widget\repository\widgetPool\wp1\proxy\modOSCE\OSCE\Proxy.php:896

Stack trace:
#0 C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Control Manager\WebUI\WebApp\widget\repository\widgetPool\wp1\proxy\modOSCE\OSCE\Proxy.php(532): 
    OSCEProxy->customize_json_data(Array)

進一步檢查後發現，php.ini 文件中缺少了 php_Ofc.dll 的內容。沒有這個項目，PHP 程序將無法載入 php_Ofc.dll進而造成異常。