由於 Critical patch 12980 (或更低版本) 中包含的憑證已於 2024 年 7 月 21 日到期,導致在更新過程中更新組件驗證失敗。
此問題將影響以下使用情況:
- 2024 年 7 月 21 日後,啟用了 Apex One 更新代理程式 (Update Agent) 的用戶
- 2024 年 7 月 21 日後,新安裝的 Apex One Security Agent
解決方案:
- Apex One as a Service / Trend Vision One Standard Endpoint Protection 將於 2024 年 8 月 14 日進行額外維護,以解決此問題。
注意事項:
• 不會部署新的 Security Agent 程式模組
• 2024 年 8 月的定期維護將重新安排至 8 月 21 日 (第一批次) 和 8 月 28 日 (第二批次) - Apex One On-premise Critical Patch (預計發布日期: 2024 年 8 月 14 日)
如需支援協助,請聯繫 Trend Micro 技術支援。