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受影響的 Trend Micro Apex Central 版本

當符合以下所有條件時,可能會發生此問題:

  • 使用版本早於 Build 6818的on-premise的Trend Micro Apex Central
  • 已啟用 ActiveUpdate 數位簽章功能
     
    此設定需透過伺服器端手動執行,通常需由技術支援部門協助完成。因此,預期受影響的客戶數量有限。
     

 

建議的解決方案

升級至Trend Micro Apex central最新版本(CP7065

替代方案

若無法立即升級,可手動更換 cert5.db 與 x500.db 憑證檔案。

手動更換 Trend Micro Apex Central 憑證檔案的步驟如下:

  1. 聯繫 趨勢科技技術支援部門 以取得最新的憑證檔案。
  2. 停止與 Apex Central 相關的服務.
    • TMCM
    • TrendMicro Infrastructure
    • W3SVC
  3. 前往憑證檔案的安裝路徑(%CM installation path%)
    預設路徑為: C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Control Manager
  4. 備份並以技術支援部門提供的憑證檔案,取代原有的 cert5.dbx500.db
  5. 重新啟動上述 Apex Central 相關服務。