受影響的 Trend Micro Apex Central 版本
當符合以下所有條件時,可能會發生此問題:
- 使用版本早於 Build 6818的on-premise的Trend Micro Apex Central
- 已啟用 ActiveUpdate 數位簽章功能此設定需透過伺服器端手動執行,通常需由技術支援部門協助完成。因此,預期受影響的客戶數量有限。
建議的解決方案
升級至Trend Micro Apex central最新版本(CP7065)
替代方案
若無法立即升級,可手動更換 cert5.db 與 x500.db 憑證檔案。
手動更換 Trend Micro Apex Central 憑證檔案的步驟如下:
- 聯繫 趨勢科技技術支援部門 以取得最新的憑證檔案。
- 停止與 Apex Central 相關的服務.
- TMCM
- TrendMicro Infrastructure
- W3SVC
- 前往憑證檔案的安裝路徑(%CM installation path%)
預設路徑為: C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Control Manager - 備份並以技術支援部門提供的憑證檔案,取代原有的 cert5.db 與 x500.db。
- 重新啟動上述 Apex Central 相關服務。
