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WFBS伺服器安裝
1-1 系統需求
1-2 安裝 WFBS伺服器
1-3 安裝MSA

WFBS用戶端安裝
2-1 WFBS用戶端安裝系統需求
2-2 安裝WFBS用戶端

升級問題
3-1 升級WFBS伺服器

連線問題
4-1 用戶端顯示離線

更新問題
5-1 伺服器更新
5-2 外點用戶端如何更新

例外清單問題
6-1 設定掃描例外清單
6-2 設定行為監控例外清單
6-3 設定網頁信譽評等例外清單

備份與還原問題
7-1 何備份所有設定
7-2 如何還原所有設定
7-3 還原被隔離的病毒檔案及間諜程式

產品使用授權問題
8-1 如何更新授權資訊
8-2 完成續約後，從WFBS網頁主控台看到的資訊還是舊的

解除安裝問題
9-1 解除安裝伺服器
9-2 解除安裝用戶端
9-3 解除安裝MSA

常見問題
10-1 忘記網頁主控台登入密碼時該如何處理
10-2 忘記用戶端移除卸載密碼時該如何處理
10-3 如何設定預約掃瞄時間排程
10-4 如何從網頁主控台變更登入密碼
10-5 CPU使用率飆高時該如何處理
10-6 WFBS用戶端/伺服器如何設定透過Proxy進行更新
10-7 伺服器無法正常更新時該如何處理
10-8 用戶端無法正常更新時該如何處理

關鍵字: 安裝,異常,升級,移除,斷線,不正常,常見,WFBS,密碼,忘記,修改,解除安裝,更新,序號,授權

WFBS 常見問題集

產品/版本:

Worry-Free Business Security (原CS/CSM for SMB)All

更新於: 2025/05/08

文章ID: KA-0004302

類別: Troubleshoot , Deploy , Install , Migrate

概要

WFBS 常見問題集

WFBS伺服器安裝
1-1 系統需求
1-2 安裝 WFBS伺服器
1-3 安裝MSA

WFBS用戶端安裝
2-1 WFBS用戶端安裝系統需求
2-2 安裝WFBS用戶端

升級問題
3-1 升級WFBS伺服器

連線問題
4-1 用戶端顯示離線

更新問題
5-1 伺服器更新
5-2 外點用戶端如何更新

例外清單問題
6-1 設定掃描例外清單
6-2 設定行為監控例外清單
6-3 設定網頁信譽評等例外清單

備份與還原問題
7-1 何備份所有設定
7-2 如何還原所有設定
7-3 還原被隔離的病毒檔案及間諜程式

產品使用授權問題
8-1 如何更新授權資訊
8-2 完成續約後，從WFBS網頁主控台看到的資訊還是舊的

解除安裝問題
9-1 解除安裝伺服器
9-2 解除安裝用戶端
9-3 解除安裝MSA

常見問題
10-1 忘記網頁主控台登入密碼時該如何處理
10-2 忘記用戶端移除卸載密碼時該如何處理
10-3 如何設定預約掃瞄時間排程
10-4 如何從網頁主控台變更登入密碼
10-5 CPU使用率飆高時該如何處理
10-6 WFBS用戶端/伺服器如何設定透過Proxy進行更新
10-7 伺服器無法正常更新時該如何處理
10-8 用戶端無法正常更新時該如何處理

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