欲解決此問題:

刪除所有趨勢科技附加元件:

1.開啟瀏覽器>工具>管理附加元件 。

2.要顯示所有 ActiveX 控制項，在顯示選項中點選下拉式功能表，選擇:已下載控制項。

3.點選要刪除的 ActiveX 控制項，點選滑鼠右鍵>其他資訊 。

4.在其他資訊的畫面，點選 刪除 按鈕。

若出現要求輸入管理員密碼或UAC確認訊息，請輸入密碼或提供確認。
對於目前 OfficeScan 系統上的每個趨勢ActiveX 控制項重複步驟 3 和 4。

刪除所有瀏覽器的歷史紀錄/快取/cookies :

1.開啟瀏覽器>選項 。

2.在「一般」分頁中，選擇瀏覽歷程記錄下的刪除。

3.刪除所有歷史記錄，表單資料、 Cookie 和 Internet 暫存檔案。

4.重啟瀏覽器。

5.重新登入officeScan 網頁主控台並重新安裝ActiveX 元件(此操作取決於您的安全性設定)，確認問題是否排除。