當按下「傳送電子郵件」按鈕欲寄送安裝連結時，Outlook所帶出的信件內容為亂碼。

更新於: 2020/04/13

文章ID: KA-0005011

類別: Configure , Troubleshoot , Deploy

當您使用網頁瀏覽器登入Worry-Free Business Security Services網頁主控台後，打算使用電子郵件將安裝連結傳送給其他人，從「裝置 > 新增裝置」點選了『傳送電子郵件』按鈕：

但是點選「傳送電子郵件］按鈕並自動呼叫出Outlook程式後隨即看到如下亂碼內容：

因為大多數Outlook版本預設都以ANSI編碼，所以「傳送電子郵件］的預設值亦採用ANSI編碼。

如果您遇到了這個情形，請進行以下調整以利排除問題：

1. 開啟Outlook程式

2. 移動到「檔案 > 選項 > 進階 > 國際選項」

3. 取消「允許對 mailto: 通訊協定使用 UTF-8 支援(T)」這個選項

4. 確定

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