檢視次數:

Bsdiff.exe是整合式雲端伺服器(Integrated Scan Server (ISS))的一個模組。其使用於在漸進式更新時建立差異檔。

當WFBS SERVER遇到頻繁的更新時,CPU使用率變高是在預期之內的。
他會嘗試建立24個差異版本的Smart Query Pattern其涵蓋了24小時。
基本上,趨勢科技是每小時建立pattern。

如果Bsdiff.exe 的CPU使用量突破60%並持續超過了2分鐘且影響到了整體伺服器的運作時,可嘗試關閉整合式雲端伺服器的預約更新,更新>預約>取消勾選[雲端病毒碼],並參考下方開啟除錯程序

  1. 編輯..\WSS\Log.ini 檔案,啟動除錯紀錄:
    [TMCOMMONLOGGING]
    LogEnable= 1
    LogLevel= 4
  2. 編輯 ..\WSS\Aucfg.ini 檔案,輸入以下參數:
    [debug]
    Level=-1
  3. 重啟 Trend Micro Smart Scan Server service 服務
如果後續問題仍然存在,請收集以下資料並回傳給趨勢科技技術服務部門
  • PCCSRV\WSS\AU.ini
  • PCCSRV\WSS\aucfg.ini
  • PCCSRV\WSS\Diagnostic.log
  • PCCSRV\WSS\log.ini
  • PCCSRV\WSS\PatternVersion.ini
  • PCCSRV\WSS\UpdatePattern.ini
  • PCCSRV\WSS\Patterns\*.*
  • PCCSRV\WSS\AU_Data\*.*
  • 在WFBS Server收集CDT Log(不需要重現問題)
  • System event logs