解决步骤如下:
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打開OSCEweb 主控台,點擊 管理 > 主動式雲端截毒技術 >整合式伺服器
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取消勾選 "啟動檔案信譽評等服務"
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點擊"儲存".
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使用記事本打開..\PCCSRV\WSS\FRSUpdateCounter.ini文件.將參數"CONT_FULL_TBLPTN_COUNT"的鍵值改為"0"並保存文件.
[UpdateCounter]
CONT_FULL_TBLPTN_COUNT=0 -
刪除...\PCCSRV\WSS\diagnostic.log文件..
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參照下列信息修改...\PCCSRV\WSS\log.ini文件:
[TMCOMMONLOGGING]
LogEnable = 1
LogLevel = 4 -
保存文件.
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重新開啟檔案信譽評等服務-- 勾選"啟動檔案信譽評等服務".
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觀察重新更新後問題是否解決.
If the issue persists, submit the ...\PCCSRV\WSS\diagnostic.log file to Trend Micro Technical Support.