[Common] DefaultAUServer=http://osce11-ilspn30wr-p.activeupdate.trendmicro.co.jp/activeupdate/japan UseOtherAUServer=0 OtherAUServer= CPULimit=60 GUID=e6abf0f6-e924-4b41-b16c-879b5e1bb5df BandwidthThrottleKbps=0 [Components] UseAUSchedule=1 AUSchedule=60 [WCS] AUDownloadPath=C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\LWCS\activeupdate AllowMaximumSecondsUpdatePatternRun=21600

在OfficeScan (OSCE) 11.0 web 主控台上的整合式雲端防護伺服器中，網頁封鎖清單版本顯示為"00000000"

產品/版本:

OfficeScan 11.0

更新於: 2025/05/08

文章ID: KA-0005804

類別: Troubleshoot , Update

概要

OSCE 11.0 無法更新網頁封鎖清單，當您進入 OSCE web主控台，並開啟管理 > 主動式雲端截毒技術 > 整合式伺服器中，網頁封所清單版本顯示為"00000000"

經檢查 TmuDump.txt檔案，發現如下所示:

Err 20150428 10:50:04 2584 4176 Bad API parameter in [0], destination doesn't exist: /var/tmcss/activeupdate

以及檢查AU.ini檔案發現如下:

[Common]
DefaultAUServer=http://osce11-ilspn30wr-p.activeupdate.trendmicro.co.jp/activeupdate/japan

[Components]
UseAUSchedule=1
AUSchedule=60

[WCS]
AUDownloadPath=/var/tmcss/activeupdate
AllowMaximumSecondsUpdatePatternRun=21600

會發生此問題可能是因為該台server 意外發生藍屏或不正常關機，導致AU.ini沒有被正確的保存.

如何解決此問題，請修改AU.ini:

停止所有跟 OfficeScan services有關的服務.
備份原先的AU.ini檔案.

使用下面完整的AU.ini來替換.

[Common]
DefaultAUServer=http://osce11-ilspn30wr-p.activeupdate.trendmicro.co.jp/activeupdate/japan
UseOtherAUServer=0
OtherAUServer=
CPULimit=60
GUID=e6abf0f6-e924-4b41-b16c-879b5e1bb5df
BandwidthThrottleKbps=0

[Components]
UseAUSchedule=1
AUSchedule=60

[WCS]
AUDownloadPath=C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\LWCS\activeupdate
AllowMaximumSecondsUpdatePatternRun=21600

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