您可能會因為下方原因遇到此通訊問題：
- 用戶端無法解析到Deep Security Manager (DSM)的hostname時
- Deep Security的通訊port可能被防火牆阻擋
為了解決此問題：
1. 預設 Deep Security as a service 使用 'agent initiated communications'，代表Deep Security Agent會找manager通訊，agent會與下方位址進行通訊。
在您的防火牆允許下方位址：
- to agents.deepsecurity.trendmicro.com on TCP port 443
1. 預設 Deep Security as a service 使用 'agent initiated communications'，代表Deep Security Agent會找manager通訊，agent會與下方位址進行通訊。
在您的防火牆允許下方位址：
- to agents.deepsecurity.trendmicro.com on TCP port 443
- to relay.deepsecurity.trendmicro.com on TCP port 443
2. 假如您的設定不是允許所有outbound的通訊，請您確認agent可以與那些位址domain的443 port中常通訊，
我們的使用者介面也是使用 TCP 443 port。