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手動還原檔案：

瀏覽到還原失敗的檔案的目錄。
在目錄中找到備份檔案（XXXXXX.dre EX:4300_3_5483BAD.dre）
修改還原失敗的檔案副檔名，舉例來說，將4300_3_5483BAD.dre改成
4300_3_5483BAD.txt。
打開檔案確認檔案的內容。

在WFBS及OSCE中，在失敗的還原程序之後手動還原備份檔案

產品/版本:

OfficeScan11.0 , Worry-Free Business Security Advanced9.0

更新於: 2019/12/30

文章ID: KA-0006594

類別: Troubleshoot

概要

WFBS及OSCE將可在偵測之後還原已被勒贖軟體所加密或修改的檔案。由於程序可能因為未知原因而將檔案鎖定，因此檔案的還原有時候會失敗。如果備份的檔案為可使用，而它的還原即使在電腦重啟後依然失敗，你可以手動還原它。

這項功能目前只支援WFBS 9.0 SP3 及OSCE 11.0 SP1 with an upcoming critical patch。

手動還原檔案：

瀏覽到還原失敗的檔案的目錄。
在目錄中找到備份檔案（XXXXXX.dre EX:4300_3_5483BAD.dre）
修改還原失敗的檔案副檔名，舉例來說，將4300_3_5483BAD.dre改成
4300_3_5483BAD.txt。
打開檔案確認檔案的內容。

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