若要解決此問題,需請您重新註冊 ActiveX
- 開啟檔案路徑 ..\Program Files\Trend Micro\Security Server\PCCSRV\Web_console\HTML.
- 檢查是否有下列文件:
- AtxEnc.dll
- AtxConsole.ocx
- AtxPie.dll
- AtxSmexInst.ocx
- 開啟 Cmd (命令提示字元)
- 變更目錄至 ..\Program Files\Trend Micro\Security Server\PCCSRV\Web_console\HTML
- 使用下列指令取消註冊步驟2中的檔案:
regsvr32 /u
例如:取消註冊 AtxEnc.dll 檔案,請輸入指令「regsvr32 /u AtxEnc.dll」並點選 ENTER
- 開啟檔案路徑 ..\Program Files\Trend Micro\Security Server\PCCSRV\Web_console\HTML
- 將下列封裝檔內的檔案複製到HTML資料夾中:
- AtxEnc.cab
- AtxConsole.cab
- AtxPie.cab
- AtxSmexInst.cab
解壓縮*.cab檔案:
- 開啟 *.cab 檔案
- 開啟 *.ocx 或是 *.dll 檔案
- 選擇解壓縮路徑並將檔案解壓縮
- 點選 解壓縮.
若有出現是否要取代原檔案的訊息,請點選 是. - 開啟 Cmd (命令提示字元)
- 變更目錄至 ..\Program Files\Trend Micro\Security Server\PCCSRV\Web_console\HTML
- 使用「regsvr32」指令註冊步驟2中的文件.
例如:要註冊 AtxEnc.dll 檔案,請輸入指令「regsvr32 /u AtxEnc.dll」,並點選 Enter
- 嘗試登入 Worry-Free Web 主控台
若狀況依舊,請重新開機
- 點選 開始 > 執行.
- 輸入「\\伺服器名稱 或是 IP \ofcscan\Web_console\HTML」,並點選「確定」
- 複製下列檔案到 ..\Trend Micro\Client Server Security Agent 中
- AtxEnc.dll
- AtxConsole.ocx
- AtxPie.dll
- AtxSmexInst.ocx
- 開啟 Cmd (命令提示字元)
- 變更目錄至 ..\Trend Micro\Client Server Security Agent
- 使用「regsvr32 /u」指令取消註冊步驟3中的檔案
例如:要取消註冊 AtxEnc.dll檔案,請輸入指令「regsvr32 /u AtxEnc.dll」並點選 Enter
- 輸入「\\伺服器名稱 或是 IP \ofcscan\Web_console\HTML」,並點選「確定」
- 複製下列檔案:
- AtxEnc.cab
- AtxConsole.cabAtxPie.cab
- AtxSmexInst.cab
- 將*.cab 檔案解壓縮到..\Trend Micro\Client Server Security Agent 資料夾中
- 開啟 *.cab 檔案
- 開啟 *.ocx 或是 *.dll 檔案
- 選擇解壓縮路徑並將檔案解壓縮
- 點選 解壓縮.
若有出現是否要取代原檔案的訊息,請點選 是. - 開啟 Cmd (命令提示字元)
- 變更目錄至 ..\Trend Micro\Client Server Security Agent.
- 使用「regsvr32」指令註冊步驟3中的文件
例如:要註冊 AtxEnc.dll 檔案,請輸入指令「regsvr32 /u AtxEnc.dll」並點選 Enter - 登入Worry-Free Web主控台
若狀況依舊,請重新開機
If you need technical assistance, contact Trend Micro Technical Support.