由於電子郵件結構的複雜性，預設情況下，OfficeScan 中 POP3 掃瞄允許的標頭欄位為 64，如果標頭數量超過 64，則會跳過掃瞄並將其阻擋。
趨勢科技強烈建議使用電子郵件防護軟體 (例如 Deep Discovery Email Inspector) 來保護電子郵件通道。

若要調整 POP3 郵件掃瞄的標頭數量限制，請參考下方步驟：

1. 請先升級至 OfficeScan 11.0 Servcie Pack 1 6263 以上版本，再繼續下一步。
2. 開啟 OfficeScan 伺服器安裝目錄下的 ..\PCCSRV\ofcscan.ini。
3. 於 [Global Setting] 段落，手動新增 HdrPerEnt=###。(預設值為 64，可依需求進行調整)
4. 關閉並儲存檔案。
5. 開啟 OfficeScan 網頁主控台。
6. 點選「代理程式 > 全域代理程式設定」。
7. 直接按下「儲存」。
8. 檢查 OfficeScan 用戶端的設定套用狀況，確認下列機碼。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\Osprey\Scan\Common\MailManager\config]
機碼值：HdrPerEnt
類型：dword
數值資料：### (依 ofcscan.ini 中的設定變化)

9. 重新啟動 OfficeScan 用戶端。