使用 ServerProtect for Linux DiagnosticTool:
- 使用終端機到 /opt/TrendMicro/SprotectLinux/SPLX.util 路徑。
- 執行指令收集產品和系統資訊:
./DiagnosticTool - 等待工具完成收集。
- 到 /var/log/TrendMicro/ 資料夾。
- 找到 YYYYMMDD-HHmmss.tgz 的 *.tgz 檔案,其中的格式為執行 DiagnosticTool 的日期和時間:
YYYY – 年
MM – 月
DD – 日
HH – 時
mm – 分
ss – 秒 - 將 YYYYMMDD-HHmmss.tgz 檔案以及 Debug Log 和問題提供給 趨勢科技企業用戶技術支援。