出現此問題是由於broken bookmark檔案損壞(/opt/trend/imss/MsgTracing/ScanLogBookmark.txt)。

解決方案:

1. 使用 root 登入 IMSVA 底層(Linux)。
2. 使用以下命令停止 Message Tracking 程序:
   [root@imsva ~]# S99MSGTRACING stop
3. 使用以下命令刪除損壞的broken bookmark檔案:
   [root@imsva~]# rm -f /opt/trend/imss/MsgTracing/ScanLogBookmark.txt
4. 使用以下命令啟動 Message Tracking 程序:
   [root@imsva ~]# S99MSGTRACING start
5. 等待約10分鐘，然後再次檢查 Message Tracking 紀錄。