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請執行下列步驟排除此問題:

切換路徑至 ..\Trend Micro\Apex One\PCCSRV。
右鍵點選資料夾 PCCSRV 後再選擇內容。
點選標籤共用 > 進階共用...。
勾選 共用此資料夾 並將共用資料夾名稱設定為 ofcscan。

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關鍵字: existing installation detected,a different language is detected,apex one installation aborted,

當 Apex One 伺服器升級時，出現錯誤訊息 "安裝程式在您的系統中偵測到不同語言版本的 Apex One"

產品/版本:

Apex OneAll

更新於: 2022/10/03

文章ID: KA-0013439

類別: Troubleshoot

概要

在升級到 Apex One 過程中，SP1 安裝程式和當前安裝的 Apex One 伺服器的語系相同，仍會出現以下錯誤：

安裝程式在您的系統中偵測到不同語言版本的 Apex One。安裝中斷。

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執過指行指令"net share"後，確認不到 ofcscan 分享資料夾。

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請執行下列步驟排除此問題:

切換路徑至 ..\Trend Micro\Apex One\PCCSRV。
右鍵點選資料夾 PCCSRV 後再選擇內容。
點選標籤共用 > 進階共用...。
勾選 共用此資料夾 並將共用資料夾名稱設定為 ofcscan。

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點選確定。
確認問題是否可以排除。

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