概要
當 Cloud One 與 Trend Vision One 整合時,在 "Endpoint & Workload Security" 下的控制台上顯示為 "Pending" 狀態。

這個問題出現在同時存在傳統工作負載連接器和 Trend Micro Cloud One 連接器時。根據設計,如果存在傳統工作負載連接器,Trend Micro Cloud One 連接器將不會連接工作負載產品。
請注意,如果存在傳統工作負載連接器,則在 Cloud One Endpoint and Workload Security 控制台的 "系統設定" > "Trend Micro Vision One (XDR)" 選項卡中會出現,且狀態顯示為 "已註冊"。

請參照線上說明文件執行以下步驟以在 Trend Micro Cloud One Workload Security 上取消註冊 Trend Micro Vision One (XDR):
- 移除 Trend Vision One 控制台上的 "workload-v1" 註冊。
- 使用 API 呼叫來移除工作負載註冊快取(該快取也會在 6 小時後自動清除)。詳細資訊請參考此 KB 文章。
完成取消註冊後,如果 "enable-pending" 狀態在 10 分鐘內,C1C 連接器將自動連接 SDS 產品。