当コンテンツでは、以下の製品ライセンス 購入後のアクティベーションの手順について説明します。
- Trend Vision One Credits (以下「Credits」)
- Trend Micro Zero Trust Secure Access (以下「ZTSA」)
- Trend Micro Attack Surface Risk Management(以下「ASRM」）
- Trend Vision One Endpoint Security
- Trend Micro Email Security - Standard/Advanced（以下「TMEmS」）
- Trend Micro Web Security as a Service Standard/Advanced (以下「TMWS」)
- Cloud App Security with XDR (以下「CAS」
- Sandbox as a Service for DDIVA (以下「Sandbox as a Service」)
アクティベーション方法
手順1．インターネット接続可能なコンピュータ上で、弊社から電子納品された｢証書｣に記載された｢アクティベーションリンク｣をクリックし、プライマリユーザアカウントの作成画面にアクセスします。
手順2．これまでに弊社製品を購入されたことがあり Customer Licensing Portal (以下「CLP」)のログイン ID をお持ちの場合は、以下の画面から「登録ビジネス下のライセンスをアクティベート」を選択し、CLP のログイン ID でサインインします。サインインが完了後→手順6へ
これまでにTrend Micro Account (旧 Activation Service)でアカウントを作成したことがある場合は、以下の画面から「登録ビジネス下のライセンスをアクティベート」を選択し、登録済アカウントでサインインします。サインインが完了後→手順6へ
上記のいずれのアカウントも作成したことがない場合は、以下の画面から｢ビジネスがトレンドマイクロに登録されていません」を選択 your business with Trend Micro｣をクリックします。→手順3へ
| アカウント名 | アカウントの詳細 |
|---|---|
| Customer Licensing Portal(CLP)アカウント | レジストレーションキー(RK)を利用して作成可能なCLP(Customer Licensing Portal)にログイン可能なアカウント |
| Trend Micro Activation Account | 2022年11月4日から2023年7月3日までの期間でTrend Micro Accountの作成方法の手順で作成したアカウント |
| プライマリユーザアカウント | 2023年7月3日以降に後述の手順3~5より作成したアカウント |
- Trend Cloud Oneにログイン可能なメールアドレスで、Trend Vision Oneにもログインできるようにすることができます。ご要望の場合は、メールアドレスを上図の[アカウント作成済みの場合はこちらからサインイン]に入力して[continue]をクリックした後、処理を進めてください。
- 作成したプライマリユーザアカウントのメールアドレスは変更することができません。
- 作成可能なアカウント数は 1 つのメールアドレスに対して 1 つのみとなります。アカウントを分けて管理されたい場合は、最初に登録したメールアドレスとは異なるメールアドレスにて新たにアカウントを作成してください。
- 作成したプライマリユーザアカウントのメールアドレスは変更することができません。
- ご購入いただいたライセンスは、本プロセスの手順2または手順3でサインイン/新規作成したアカウントに反映されます。必ずライセンス情報を反映する対象アカウントでサインインした上でアクティベーションを行ってください。
手順3．｢アカウント情報｣の入力欄に各情報を入力後、｢メールを確認｣をクリックします。
手順4．ご登録いただいたメールアドレスに確認コードが配信されますので、3分(180秒)以内にコード入力を完了させてください。
※ 3分以内に完了できなかった場合、「再送信するには、ここをクリックしてください」をクリックしてコードを再発行してください。
手順5．「ビジネス情報を入力｣の入力欄に各情報を入力後、「登録を完了」をクリックします。
手順6．「トレンドマイクロのソリューションを有効化」の画面が表示されるので、登録ビジネス欄に表示されるビジネス名が指定したものか確認します。
また、「購入済みアイテム」に登録したライセンス情報が表示されるので正しい事を確認します。
手順7．使用許諾契約にチェックを入れ、「有効化」をクリックしてTrend Vision One（以下「Vision One」）の管理画面にアクセスしてください。
手順8．データセンターの地域に「Japan」を選択し、「Provision Console」をクリックしてください。
決定後に変更はできませんので、間違いがないようにお願いします。
※ 手順8.のData Center Regionの設定は初回のみの対応となります。
TMEmS, TMWS, CAS, Sandbox as a Service の場合は、Data Center Regionの設定完了後にLicense Informationページが表示されますので、そちらから「コンソールを開く」をクリックいただくことで製品管理コンソールを開くことができます。
TMEmS初期設定の手順については こちら をご参照ください。
手順9．Vision Oneの管理画面にログイン後、UTC表示から「Console Setting」をクリックしてください。
手順10．「タイムゾーン」からプルダウンで「(UTC+09:00) 大阪、札幌、東京」を選択し、「保存」をクリックしてください。
※ タイムゾーンの変更をしないとライセンス期間などにずれが発生する可能性があります。
※ 手順9.および10.のタイムゾーン設定は初回のみの対応となります。
関連情報
Trend Vision One Credits とは？
[Trend Vision One]Trend Vision One Endpoint Securityのガイドライン
サポートケースの作成について：アクティベーションリンク利用製品