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Trend Vision One - Endpoint Securityの使用開始

■新規ライセンス
ライセンス購入後のアクティベーション手順はこちらのFAQをご参照下さい。
FAQ: [Trend Vision One] 製品ライセンス 購入後のアクティベーションの手順

■Essential Accessについて
特定製品のライセンスをお持ちのお客様は、Trend Vision One (以降、Vision One) にアクセスして Essential Access をご利用いただけます。詳細は以下FAQをご参照下さい。
FAQ: Essential Access について:Trend Vision One

■Vision One環境のアップデート

従来のTrend Vision One アカウントでEndpoint Securityの機能を開始するには、以下手順でのプラットフォームのアップデートが必要となります
FAQ: Trend Vision OneプラットフォームのFoundation Servicesへのアップデート手順

お使いのTrend Vision Oneアカウントが従来のものか、Trend Vision One - Endpoint Securityにアップデート済のものかを確認するにはこちらをご参照下さい。
FAQ:[Trend Vision One] Trend Vision One のプラットフォーム判別方法について

各 Trend Micro 製品との連携について

■SaaS製品
Trend Vision One - Endpoint SecurityではTrend Micro Apex One SaaSおよびTrend Micro Cloud One Workload Securityを連携させることで管理コンソールを一元化させることが可能となります。

手順の詳細は以下FAQをご参照下さい。

製品 リンク
Trend Micro Apex One SaaS Apex One SaaSからStandard Endpoint Protection へのアップデート手順
Trend Micro Cloud One Workload Security Server & Workload Protection を利用開始する手順


上記手順でアップデートされたStandard Endpoint ProtectionおよびServer & Workload Protectionは、ロールバックをすることができません。
既存のApex One SaaSやCloud One Workload Securityの環境を残したままStandard Endpoint ProtectionおよびServer & Workload Protectionの機能を検証したい場合は、以下FAQをご参照下さい。

製品 リンク
Trend Micro Apex One SaaS Apex One エージェントを段階的に移行する方法
Trend Micro Cloud One Workload Security Trend Vision Oneを評価する - Workload Security


SaaS製品と管理コンソールのUIの差分についてはこちらの補足情報をご確認下さい。

製品 リンク
Trend Micro Apex One SaaS Standard Endpoint Protectionとの管理コンソールの差分
Trend Micro Cloud One Workload Security Server & Workload Protectionとの管理コンソールの差分


■オンプレミス製品
オンプレミス製品の接続については、以下FAQおよびオンラインヘルプをご確認下さい。

製品 リンク
Trend Micro Apex Central [Apex Central] Trend Vision One への接続セットアップ手順
Trend Micro Deep Security オンラインヘルプ: Trend Micro Vision One (XDR)との統合
その他 Vision One オンラインヘルプ

 

基本情報

■エージェントのシステム要件および通信要件
各エージェントのシステム要件と通信要件については
こちらをご参照下さい

■エージェントのOSサポートポリシー

製品 リンク
Standard Endpoint Protection オペレーティングシステムサポートポリシー
Server & Workload Protection オペレーティングシステムサポートポリシー
Endpoint Sensor Trend Vision One エージェントの OS サポートポリシーについて



■エージェントのサポートポリシー

製品 リンク
Standard Endpoint Protection Apex Oneと同様にStandard Endpoint Protectionもリリースしてから18カ月間がサポート期間となります。

参照:
Apex Oneオンプレミスのサポートポリシー
Apex One SaaSのサポートポリシー
Server & Workload Protection Deep Security Agentと同じく5年となります。
こちらのFAQの"Trend Micro Deep Security"の欄をご参照下さい。

※サポート期間について、Japan地域の製品は地域固有のポリシーで処理され、オンラインヘルプに記載の内容 より優先されます。
Endpoint Sensor Windows OS および Mac OS ではリリースから18カ月間がサポート期間となります。
Linux OS では以下のとおりです。
・標準サポート:リリースから3年
・延長サポート:リリースから4年

Endpoint Sensorのリリースバージョンと履歴についてはこちらのFAQでご確認下さい。

 


■エージェントのサービスプロセス

製品 リンク
Standard Endpoint Protection Apex Oneセキュリティエージェントと同じになります。
こちらのFAQ をご参照下さい。
Server & Workload Protection Deep Security Agentと同じになります。
こちらのFAQ をご参照下さい。

 
■エージェントのインストール手順
こちらのFAQ を参照
 

問題発生時の調査

こちらのFAQ をご参照下さい。 

 

メンテナンスについて

Vision One Endpoint Securityに接続されたStandard Endpoint ProtectionおよびServer & Workload Protectionのメンテナンスは、以下SaaS製品のメンテナンス時間に行われることになります。

製品 リンク
Standard Endpoint Protection Trend Micro Apex One™ as a Service:メンテナンス情報
Server & Workload Protection Trend Micro Cloud One メンテナンス情報ページ
参照: Vision One Trend Vision One: メンテナンス情報