2023年7月以降のメンテナンス スケジュールは、Trend Vision One™ Endpoint Security - Standard Endpoint Protection にも適用されます。
参照: [Trend Vision One]Trend Vision One Endpoint Securityのガイドライン
更新情報：
[2024年12月13日掲載]： 2024年12月10日のメンテナンスのReadmeを更新しました。
[2024年12月12日掲載]： 2025年メンテナンス予定日の記載しました。
[2024年12月11日掲載]： 2024年12月のメンテナンス予定日の記載を修正しました。管理コンソールでは正しく表記しておりましたが、12月11日ではなく12月10日です。訂正してお詫び申し上げます。
[2024年12月04日掲載]： 2024年11月13日のメンテナンスのReadmeを更新しました。
[2024年11月14日掲載]： インフラメンテナンスの作業計画を更新しました。
[2024年11月12日掲載]： 2024年11月13日のメンテナンスのReadmeを更新しました。
[2024年11月07日掲載]： 2024年12月のインフラメンテナンスの予定を更新しました。
[2024年10月22日掲載]： 2024年10月の定期メンテナンスは、配信予定のビルドに問題が確認されたため、中止となりました。
[2024年10月11日掲載]： 2024年10月の定期メンテナンスの予定日が10/16から10/23に変更となります。
[2024年9月03日掲載]： 2024年9月4日のメンテナンスのReadmeを更新しました。
※ Trend Micro Apex One™ as a Service のメンテナンス日時は、すべて日本時間 (GMT+9) で記載しております。
※ 日本語の Readme は完成次第掲載いたします。英語でも構わない場合は、海外の製品Q&A を参照いただけます。
2025年度 メンテナンス情報
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 | バージョン | リリースノート |
|---|---|---|---|---|
| 2025/1/15 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/2 | N/A | N/A | N/A | インフラメンテナンスのみの予定 |
| 2025/3/12 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/4/16 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/5/14 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/6/11 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/7/9 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/8/13 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/9/10 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/10/8 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/11/12 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
| 2025/12/9 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | Readme 完成次第掲載 |
■2025年インフラメンテナンスの作業計画
・メンテナンス時間中に約3時間程度の管理コンソールへのダウンタイムが想定されます
・セキュリティエージェントへのプログラム配信/サービス再起動はございません。
・Readmeなど作業に関する詳細情報は掲載されません。
・作業予定日が変更される場合、こちらのFAQの情報を都度更新いたします。
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 |
| 2025/1/7 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/2/4 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/3/4 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/4/1 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/5/6 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/6/3 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/7/1 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/8/5 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/9/2 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/9/30 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/11/4 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2025/11/25 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
2024年度 メンテナンス情報
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 | バージョン | リリースノート |
|---|---|---|---|---|
| 2024/01/17 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12962 Mac版 3.5.7812 |
Readme 【補足】サポート終了OSへのインストール/アップグレードブロック機能追加について |
| 2024/01/19 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちらを参照ください。 |
| 2024/02/06 | 23 : 00 (日本時間) |
26 : 00 (日本時間) |
- | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちらを参照ください。 |
| 2024/03/06 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12987 |
詳細につきましてはこちらを参照ください。 |
| 2024/04/03 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.13032 Mac版 3.5.7823 |
Readme 新機能：レポート管理について |
| 2024/04/24 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | バックエンド側のみの作業対応となるため、エージェントのバージョンは更新されません。 詳細につきましてはこちらを参照ください。 |
| 2024/05/22 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.13139 Mac版 3.5.7843 |
Readme 補足：メンテナンス作業によるエージェント設定の仕様変更 2024年5月のメンテナンスを適用した後に発生する可能性のある問題 |
| 2024/06/26 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | 詳細につきましてはこちらを参照ください。 |
| 2024/07/17 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.13260 |
Readme ※Mac版は今月更新されません。 |
| 2024/08/14 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちらを参照ください。 |
| 2024/09/04 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.14026 |
Readme |
| 2024/10/23 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
- | 配信予定のビルドに問題が確認されたため、本メンテナンスは中止となりました。 詳細につきましてはこちらを参照ください。 |
| 2024/11/13 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.14131 |
Readme |
| 2024/12/10 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.14203 |
Readme |
■2024年インフラメンテナンスの作業計画
・セキュリティエージェントへのプログラム配信/サービス再起動はございません。
・Readmeなど作業に関する詳細情報は掲載されません。
・作業予定日が変更される場合、こちらのFAQの情報を都度更新いたします。
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 |
| 2024/7/25 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2024/9/5 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2024/10/1 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2024/10/29 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
| 2024/11/26 | 16 : 00(日本時間) | 25 : 00(日本時間) |
2023年度 メンテナンス情報
■ 2023年度 メンテナンス情報
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 | バージョン | リリースノート |
|---|---|---|---|---|
| 2023/01/11 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.11960 mac版 3.5.6711 |
Readme 【補足】Azure Code Signing に関する製品仕様について |
| 2023/02/15 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
― | インフラ設備のメンテナンス (Apex One SaaS の更新は無し) |
| 2023/03/15 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12032 mac版 3.5.6755 |
Readme 【補足】スマートフィードバックの強化について |
| 2023/03/27 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
― | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
| 2023/04/26 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12105 mac版 3.5.6802 |
Readme |
| 2023/05/17 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12518 |
Readme |
| 2023/06/07 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12571 |
Readme |
| 2023/06/08 | 15 : 00 (日本時間) |
16 : 00 (日本時間) |
― | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
| 2023/06/19 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12585 mac版 3.5.7060 |
Readme |
| 2023/06/28 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
|
| 2023/07/26 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12637 mac版 3.5.7106 |
Readme |
| 2023/08/16 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12684 mac版 3.5.7254 |
Readme |
| 2023/08/30 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
― | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
| 2023/09/20 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12737 mac版 3.5.7307 |
Readme |
| 2023/10/18 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12793 mac版 3.5.7456 |
Readme |
| 2023/11/15 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12849 mac版 3.5.7611 |
Readme |
| 2023/12/13 | 18 : 00 (日本時間) |
25 : 00 (日本時間) |
Windows版 14.0.12903 mac版 3.5.7755 |
Readme 【補足】エージェントログおよびポリシー適用への影響 |
- ドライバファイルが更新された場合、Apex One セキュリティエージェントがインストールされたエンドポイントの再起動が必要な場合がございます。
Apex One セキュリティエージェントへの配信制御 (停止) 設定
管理コンソールより、事前に設定を Apex One セキュリティエージェントに配信することで制御が可能です。
[権限とその他の設定] > [その他の設定] タブ > "アップデート設定" 欄にて、"セキュリティエージェントがアップデートするコンポーネント" の設定項目で [パターンファイル] を選択していただき、[適用] ボタンをクリックしてください。
メンテナンス期間について
- 管理コンソールのダウンタイムは、上記のメンテナンス期間のうち 約 3時間になる予定です。
- Apex One および Apex One (Mac) のすべてのセキュリティエージェントは、メンテナンス中もセキュリティ保護は継続されます。
メンテナンス中の制限事項
・ 新規でご利用のお客様 ： メンテナンス中は、Customer Licensing Portal から Trend Micro Apex One™ as a Service を新規で構築できません。
・ 既にご利用中のお客様 ： メンテナンスにより Trend Micro Apex One™ as a Service の管理コンソールでダウンタイムが発生している時は、管理コンソールにアクセスできません。
・ Apex One SaaS 体験版を定期メンテナンスより前に新規で構築した際、タイミングによっては新しいバージョン (前回の定期メンテナンスより新しいビルド番号) になることがあります。これは、海外データセンターの定期メンテナンスが日本データセンターの数日前に実施されることに起因します。ご了承ください。