Trend Vision One - Endpoint Securityの使用開始

■新規ライセンス
ライセンス購入後のアクティベーション手順はこちらのFAQをご参照下さい。
FAQ: [Trend Vision One] 製品ライセンス 購入後のアクティベーションの手順

■Essential Accessについて
特定製品のライセンスをお持ちのお客様は、Trend Vision One (以降、Vision One) にアクセスして Essential Access をご利用いただけます。詳細は以下FAQをご参照下さい。
FAQ: Essential Access について：Trend Vision One

■Vision One環境のアップデート
従来のTrend Vision One アカウントでEndpoint Securityの機能を開始するには、以下手順でのプラットフォームのアップデートが必要となります
FAQ: Trend Vision OneプラットフォームのFoundation Servicesへのアップデート手順

お使いのTrend Vision Oneアカウントが従来のものか、Trend Vision One - Endpoint Securityにアップデート済のものかを確認するにはこちらをご参照下さい。
FAQ:[Trend Vision One] Trend Vision One のプラットフォーム判別方法について

各 Trend Micro 製品との連携について

■SaaS製品
Trend Vision One - Endpoint SecurityではTrend Micro Apex One SaaSおよびTrend Micro Cloud One Workload Securityを連携させることで管理コンソールを一元化させることが可能となります。

手順の詳細は以下FAQをご参照下さい。

上記手順でアップデートされたStandard Endpoint ProtectionおよびServer & Workload Protectionは、ロールバックをすることができません。
既存のApex One SaaSやCloud One Workload Securityの環境を残したままStandard Endpoint ProtectionおよびServer & Workload Protectionの機能を検証したい場合は、以下FAQをご参照下さい。

SaaS製品と管理コンソールのUIの差分についてはこちらの補足情報をご確認下さい。

■オンプレミス製品
オンプレミス製品の接続については、以下FAQおよびオンラインヘルプをご確認下さい。

基本情報

■エージェントのシステム要件および通信要件
各エージェントのシステム要件と通信要件についてはこちらをご参照下さい

■エージェントのサポートポリシー

■エージェントのサービスプロセス

 
■エージェントのインストール手順
こちらのFAQ を参照
 

問題発生時の調査

こちらのFAQ をご参照下さい。 

メンテナンスについて

Vision One Endpoint Securityに接続されたStandard Endpoint ProtectionおよびServer & Workload Protectionのメンテナンスは、以下SaaS製品のメンテナンス時間に行われることになります。