Web管理コンソールからアンインストールする場合

管理者がWeb管理コンソールから操作します。
 

1. Internet Explorerなどのブラウザから管理コンソールへアクセスします。
    
   管理コンソール
2. ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
   
    
   
   
   ログインIDまたはパスワードを忘れた場合は、下記FAQを参照ください。
   • 製品/サービスコンソールのログインIDとパスワードを忘れた場合
   
    
3. 登録済みの製品/サービスから「ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス」欄を確認し、「コンソールを開く」をクリックします。
    

   
    
4. メニューから [セキュリティエージェント] をクリックし、表示された一覧からアンインストールを行いたいエンドポイント(iOS)のチェックボックスにチェックを入れ、[タスク] → [セキュリティエージェントのアンインストール] をクリックします。
   
   
   　
5. ポップアップが表示されますので [アンインストール] をクリックします。
   
   　
   
   　
6. 「コマンドが送信されました」のメッセージがコンソール上に表示されます。
   エージェントツリーからも該当のエージェントが消えます。
   　
   Web管理コンソール上での作業は以上で終了です。iOS側での操作は必要ありません。
    

iOSデバイスからアンインストールする場合

iOSデバイス上で操作します。
 

1. [設定] >　[一般]　> [プロファイルとデバイス管理]　を開き、「Trend Micro Worry-Free Business Security Service」をタップします。
   
   
2. 「削除」をタップし、パスコードを入力します。
   
     
    
3. [プロファイル] から削除されます。iOSデバイス上での操作は以上です。