檢視次數:
  1. 請依照您受感染的電腦狀況,點擊以下適用的連結來下載Anti-Threat Toolkit:

    適用於有網際網路連線的電腦

    適用於無網際網路連線的電腦

  2. 閱讀趨勢科技授權合約,然後點擊我接受並下載工具。
  3. 選擇您偏好的目錄來儲存該工具,然後點擊儲存
  4. 右鍵點擊下載的檔案,選擇以系統管理員身份執行
  5. 當趨勢科技Anti-Threat Toolkit視窗出現時,點擊立即掃描

    Scan Now

    點擊圖片以放大。

     

     
    您可以點擊設定來更改掃描類型,然後選擇掃描類型。
     

    Scan Settings

    點擊圖片以放大。

     

掃描可能需要一些時間。該工具會掃描您的電腦並列出所發現的威脅。

  • 點擊修復選擇項目來清理您的電腦。

    Fix Now

    點擊圖片以放大。

     

    該工具將顯示掃描摘要
  • 在清理完您的電腦後,關閉Anti-Threat Toolkit。

    Scan Result

    點擊圖片以放大。

     

  • 趨勢科技Anti-Threat Toolkit資料夾將會出現在您執行該工具的相同資料夾內。
     
  • 前往趨勢科技Anti-Threat Toolkit資料夾> Output。您會找到一個包含時間戳記和GUID的 .ZIP 檔案。

    ATTK Output

    點擊圖片以放大。
 
如果趨勢科技產品、ATTK掃描以及其他趨勢科技反惡意程式工具沒有找到或偵測到任何惡意程式,請執行以下步驟。
 
  1. 點擊以下您的作業系統版本來下載Anti-Threat Toolkit:
  2. 閱讀趨勢科技授權合約。當您點擊我接受後,下載將會開始。

    EULA

    點擊圖片以放大。

     

  3. 選擇您偏好的目錄來儲存該工具,然後點擊儲存
  4. 右鍵點擊下載的檔案並選擇以系統管理員身份執行
  5. 當使用者帳戶控制視窗出現時,點擊

    將會出現一個命令提示字元視窗,顯示系統取證分析的進度。

    Command Prompt

    點擊圖片以放大。

     

     

  6. 分析完成後,
     
    趨勢科技Anti-Threat Toolkit資料夾將會出現在您執行該工具的相同資料夾內。
     
  7. 前往趨勢科技Anti-Threat Toolkit資料夾>Output。您會找到一個包含時間戳記和GUID的 .ZIP 檔案。

    ATTK Output

    點擊圖片以放大。

     

  8. 前往趨勢科技Anti-Threat Toolkit資料夾>Output。您會找到一個包含時間戳記和GUID的 .ZIP 檔案。
  9. 如果您有趨勢科技技術支援的現有案件,請提交輸出的 .ZIP 檔案給處理該案件的工程師。否則,請提交支援請求至趨勢科技技術支援