Trend Micro Cloud One サポートページ > アクティベーションリンクをご利用のお客さまへ
下記の製品は、すでに新規ライセンス販売を停止しているため、アクティベーションリンクの発行を行っておりません。
本ページでは、アクティベーションリンクをご利用されるお客さま向けの情報が記載されております。
事前準備
アクティベーションリンクの入手方法ならびに必要な情報につきましては、あらかじめ以下ページをご参照ください。
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- Workload Security with XDR Essential版、Enterprise版：同居不可
- Container Securityのコンテナノード版、サーバレス版：同居不可
※同一サービスに対して異なる複数の製品ライセンスをお持ちの場合は、異なるCloud Oneアカウントをご用意ください。Cloud Oneアカウントの作成方法については、「 Cloud One アカウントを作成」をご確認ください。
アクティベーションリンクを用いたライセンスの有効化方法
アクティベーションリンクをお持ちのお客さまは下記FAQを参照しライセンスを有効にしてください。
Cloud Oneシリーズ製品の導入から運用まで
Cloud One シリーズ製品の導入から運用までのお役立ちページをご案内いたします。
導入時のお役立ちページ：
Trend Micro Cloud One Documentationでは、利用するCloud One 製品を選択してお使いいただくことで、製品の導入から各機能の操作方法まで各 Cloud One 製品の製品情報を確認することができます。
運用時のお役立ちページ：
アクセス数が多い Deep Security / Cloud One - Workload Security のFAQをまとめております。
Cloud One - Workload Security Welcome Page
Cloud One - Workload Security では、
以下の情報をひとまとめにしたWelcome Page のご用意がございます。
- インストール前の準備（コンポーネントの説明、各機能の概要など）
- インストール
- 必要な機能の設定と動作確認
- 運用設計（ユーザ作成、予約検索の設定など）
- 運用（運用Tips、アップグレード、トラブルシューティングなど）
ビジネスサポートポータル(BSP)のご利用について
アクティベーションリンクを用いてCloud One 製品をご利用しているお客さまは以下の専用フォームよりアカウントを作成いただけます。
※既にBSPをご利用いただいているお客様のアカウント作成は不要です。
BSPは、製品と脅威へのお問い合わせをする際に便利なポータルサイトです。
ポータルサイトでは以下のことが実施/確認することができます。
- 新規問い合わせの実施と問い合わせ履歴の確認
- 製品・脅威に関する最新情報・お知らせの確認
- BSPアカウントを既にお持ちのお客さまはログインページからご確認ください。
関連情報
ビジネスサポートポータルに関するよくあるお問い合わせをまとめたページをご用意しております。